Politica dei rimborsi / Criteri di rimborso
Diritto di recesso per i consumatori
Il consumatore ha diritto al diritto di
recesso ai sensi della seguente disposizione, secondo la quale per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:
Politica di cancellazione
Diritto di revoca
Lei ha il diritto di revocare il presente contratto entro quattordici giorni senza doverne indicare i motivi.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui lei o un terzo diverso dal vettore da lei designato ha preso o ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario
Victor De Rossa
Chehab Koyuncuoglu Yilmaz GbR
Knesebeckstraße 75
10623 Berlino, Germania
E-Mail: contact@victorderossa.com
informarci della vostra decisione di recedere dal presente accordo mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera, un fax o un'e-mail inviata per posta). A tale scopo è possibile utilizzare il modulo di cancellazione campione allegato, ma non è obbligatorio.
Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, esclusi i costi di consegna (così come i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica del suo recesso da questo contratto.* Per questo rimborso, utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.
Possiamo rifiutarci di rimborsare fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova che avete restituito la merce, a seconda di quale dei due casi si verifica per primo.
L'utente è tenuto a restituire o a consegnare la merce senza indugio e comunque entro quattordici giorni dalla data di notifica dell'annullamento del presente contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Il costo diretto della restituzione della merce è a vostro carico, a meno che non vi abbiamo inviato la merce sbagliata o un prodotto danneggiato.* Tuttavia, indipendentemente da questo, possiamo fornirvi l'etichetta di ritorno da stampare o un codice QR se possibile (i codici QR sono disponibili solo in Germania con il 100% di sicurezza). Non vengono fornite etichette di ritorno per i paesi al di fuori dell'UE. Se ti trovi al di fuori dell'UE e desideri restituire un prodotto dopo averci contattato, dovrai occuparti della spedizione di ritorno per conto tuo. Queste informazioni, così come una tabella dei prezzi delle etichette di ritorno per paese, si possono trovare anche nella nostra pagina delle condizioni di spedizione.
*Gli ordini pagati tramite "PayPal" possono essere restituiti gratuitamente in tutto il mondo. Per maggiori informazioni sulle condizioni e la procedura, vedere: "Restituzioni gratuite con PayPal".
Fine della politica di cancellazione
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Modulo di revoca
Modulo di revoca del campione
(Se desiderate annullare il contratto, compilate il modulo sottostante e inviatecelo all'indirizzo e-mail sottostante)
A :
Victor De Rossa
Chehab Koyuncuoglu Yilmaz GbR
Knesebeckstraße 75
10623 Berlino, Germania
E-Mail: contact@victorderossa.com
Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)
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Data
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(*) Cancellare la dicitura inutile.